Probleme mit E-Bike

Was ist denn jetzt los? Plötzlich ist die Unterstützung des Motors weg, die Schweißperlen treten auf die Stirn und das Display zeigt einen rätselhaften Fehlercode. Was will uns das E-Mountainbike in diesem Moment sagen und was muss man tun, damit die Tour doch noch gerettet werden kann?

Wer regelmäßig im Internet surft, kennt die Meldung: „Fehler 404 – Seite nicht gefunden.“ Auch unsere E-Mountainbikes besitzen Fehlercodes, die sie immer dann anzeigen, wenn irgendetwas im System nicht ganz rund läuft. Diese Fehler können z. B. auftreten, wenn ein Sensor sich nicht ordnungsgemäß kalibrieren kann, eine Steckverbindung unterbrochen ist oder etwas mit der Software nicht stimmt. Bevor wir tiefer in die Fehlercodes der einzelnen Systeme einsteigen, verraten wir euch noch einige generelle Tipps, wie sich so manche Probleme im Handumdrehen lösen lassen:

• Schaltet das System über den Ein-/Aus-Schalter des Akkus/Display einmal aus und nach ca. 10–20 Sekunden wieder an. Wie beim PC stellt ein Neustart meist wieder eine korrekte Verbindung her.
• Checkt den Akku: Ist er korrekt eingerastet und ausreichend geladen?
• Sind alle Kontakte intakt? Checkt, ob das Display richtig eingerastet ist und überprüft die für euch zugänglichen Steckverbindungen.
• Ist der Speichenmagnet verdreht oder verloren gegangen? Fehlt der Magnet, kann der Antrieb die Geschwindigkeit nicht richtig ermitteln und geht in ein Notlaufprogramm über oder liefert gar keine Unterstützung mehr.

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Sollten diese einfachen Maßnahmen nicht ausreichen, dann hilft eine Fehlercode-Analyse. Im Anschluss zeigen wir euch die verbreitetsten Fehlercodes und ihre Lösung.